Subscribe to our emails
Be the first to know about new collections and special offers.
Privacy policy
最后更新：2025年4月20日
本隐私政策描述了 sngaes（以下简称“网站”、“我们”、“我们”或“我们的”）如何收集、使用和披露您在访问、使用我们的服务或从 sngaes.com（以下简称“网站”）购买商品或以其他方式与我们沟通有关网站（统称为“服务”）的个人信息的。在本隐私政策中，“您”和“您的”指您作为服务的用户，无论您是客户、网站访客还是根据本隐私政策收集信息的其他个人。
请仔细阅读本隐私政策。通过使用和访问任何服务，您同意本隐私政策中描述的信息收集、使用和披露。如果您不同意本隐私政策，请勿使用或访问任何服务。
本隐私政策的变更
我们可能会不时更新此隐私政策，包括反映我们实践的变化或出于其他运营、法律或监管原因。我们将将在网站上发布修订后的隐私政策，更新“最后更新”日期，并采取适用法律要求的其他任何步骤。
我们如何收集和使用您的个人信息
为了提供服务，我们收集并在过去12个月内从以下各种来源收集了关于您的个人信息。我们收集和使用的信息取决于您如何与我们互动。
除以下具体用途外，我们可能还会使用我们收集的关于您的信息与您沟通、提供或改进服务、遵守任何适用的法律义务、执行任何适用的服务条款、以及保护或捍卫服务、我们的权利和我们的用户或他人的权利。
我们收集哪些个人信息
我们获取的个人信息类型取决于您如何与我们的网站互动以及如何使用我们的服务。当我们使用“个人信息”一词时，我们指的是可以识别、关联、描述或与您相关的信息。以下各节描述了我们收集的个人信息的类别和具体类型。
我们直接从您收集的信息
您通过我们的服务直接提交给我们的信息可能包括：
包括您的姓名、地址、电话号码和电子邮件的联系信息 。
包括您的姓名、账单地址、配送地址、支付确认、电子邮件地址和电话号码的订单信息 。
包括您的用户名、密码、安全问题和用于账户安全目的的其他信息的账户信息 。
客户支持信息，包括您选择包含在与我们沟通中的信息，例如，通过服务发送消息时。
某些服务功能可能需要您直接向我们提供有关您自己的某些信息。您可以选择不提供此信息，但这样做可能会阻止您使用或访问这些功能。
我们收集关于您使用的信息
我们可能还会自动收集有关您与服务互动的信息（" 使用数据 "）。为此，我们可能使用 cookies、像素和类似技术（"cookies"）。使用数据可能包括有关您如何访问和使用我们的网站和账户的信息，包括设备信息、浏览器信息、您的网络连接信息、您的 IP 地址以及其他有关您与服务互动的信息。
我们从第三方获取的信息
最后，我们可能从第三方获取有关您的信息，包括从可能代表我们收集信息的供应商和服务提供商，例如：
支持我们网站和服务的公司，例如 Shopify。
我们的支付处理器会收集支付信息（例如，银行账户、信用卡或借记卡信息、账单地址）以处理您的付款，以便履行您的订单，为您提供您请求的产品或服务，以履行我们与您的合同。
当您访问我们的网站、打开或点击我们发送给您的电子邮件，或与我们的服务或广告互动时，我们或我们合作的第三方可能会使用在线跟踪技术（如像素、网络信标、软件开发工具包、第三方库和 cookies）自动收集某些信息。
我们从第三方获取的任何信息都将按照本隐私政策处理。另请参阅下文部分， 第三方网站和链接。
我们如何使用您的个人信息
提供产品和服务。 我们使用您的个人信息向您提供服务，以履行与您的合同，包括处理您的付款、履行您的订单、向您发送与您的账户、购买、退货、换货或其他交易相关的通知、创建、维护和管理您的账户、安排运输、便利任何退货和换货以及其他与您的账户相关的功能和特性。我们还可以通过使 Shopify 能够将您的账户与您可能选择使用的其他 Shopify 服务相匹配来增强您的购物体验。在这种情况下，Shopify 将按照其隐私政策和消费者隐私政策处理您的信息。
营销和广告。我们可能将您的个人信息用于营销和推广目的，例如通过电子邮件、短信或邮政邮件发送营销、广告和推广通讯，以及向您展示产品或服务的广告。这可能包括使用您的个人信息更好地定制我们的服务和网站及其他网站上的广告。
安全和欺诈预防。 我们使用您的个人信息来检测、调查或采取行动，以应对可能的欺诈、非法或恶意活动。如果您选择使用服务并注册账户，您有责任保护您的账户凭证安全。我们强烈建议您不要将用户名、密码或其他访问详情与他人分享。如果您认为您的账户已被泄露，请立即联系我们。
与您沟通及服务改进。 我们使用您的个人信息为您提供客户支持和改进我们的服务。这是为了我们合法利益，以便能够响应您，为您提供有效的服务，并维护与您的业务关系。
饼干
像许多网站一样，我们在网站上使用 Cookies。有关我们使用 Cookies 的详细信息，请参阅 https://www.shopify.com/legal/cookies。我们使用 Cookies 来运行和改进我们的网站和我们的服务（包括记住您的操作和偏好），进行数据分析，更好地了解用户与服务的互动（在我们合法利益范围内管理、改进和优化服务）。我们还可以允许第三方和服务提供商在我们的网站上使用 Cookies，以更好地定制我们的服务、产品和广告。
大多数浏览器默认自动接受 Cookies，但您可以通过浏览器设置选择删除或拒绝 Cookies。请注意，删除或阻止 Cookies 可能会对您的用户体验产生负面影响，并可能导致某些服务（包括某些功能和一般功能）无法正常工作或不再可用。此外，阻止 Cookies 可能无法完全阻止我们与第三方（如我们的广告合作伙伴）共享信息。
我们的网站也识别全球隐私控制（GPC）信号，这使您可以选择退出某些信息的使用或披露。如果您通过 GPC 通知我们您的偏好，我们将此类信号视为有效请求，以退出共享/定向广告，对于相关的浏览器或设备，如果我们可以将发送信号的设备与 Shopify 账户关联，我们还将应用退出请求。要了解更多关于全球隐私控制的信息，您可以访问 https://globalprivacycontrol.org/。除了全球隐私控制之外，我们不识别从您的网络浏览器或设备发送的其他“不要跟踪”信号。
我们如何披露个人信息
在某些情况下，我们可能为了履行合同、合法目的以及其他符合本隐私政策的理由，将您的个人信息披露给第三方。这些情况可能包括：
与为我们提供服务的供应商或其他第三方（例如，IT 管理、支付处理、数据分析、客户支持、云存储、履行和运输）。
与商业和营销合作伙伴以提供服务和向您进行广告宣传。我们的商业和营销合作伙伴将根据他们自己的隐私声明使用您的信息。
当您指示、请求我们或以其他方式同意我们向第三方披露某些信息时，例如，为了向您发货或通过您使用社交媒体小部件或登录集成，在您的同意下。
与我们的关联公司或在我们公司集团内部，出于我们合法经营业务的利益。
在涉及企业交易，如合并或破产的情况下，遵守任何适用的法律义务（包括回应传票、搜查令和类似请求），执行任何适用的服务条款，并保护或捍卫服务、我们的权利以及我们用户或他人的权利。
过去12个月内，我们已披露了以下类别的个人信息和敏感个人信息，用于上述《如何收集和使用您的个人信息》和《如何披露个人信息》中所述的目的：
| 分类 | 受益者类别 |
|---|---|
|
|
我们不未经您的同意或为了推断您的特征而使用或披露敏感个人信息。
在过去12个月内，我们已“出售”和“共享”（如适用法律所定义）个人信息，用于参与广告和营销活动，具体如下。
个人信息类别 |
受益者类别 |
|---|---|
如姓名、电子邮件地址和电话号码等标识符 |
商业和市场营销合作伙伴 |
购买的产品或服务的记录等商业信息 |
商业和市场营销合作伙伴 |
| 使用数据 | 商业和市场营销合作伙伴 |
第三方网站和链接
我们的网站可能提供链接到由第三方运营的网站或其他在线平台。如果您点击链接访问非我们附属或控制的网站，您应审查其隐私和安全政策以及其他条款和条件。我们不保证也不对这类网站的隐私或安全性负责，包括这些网站上信息的准确性、完整性或可靠性。您在公共或半公共场合提供的信息，包括您在第三方社交平台上分享的信息，也可能被服务用户和/或第三方平台用户查看，其使用不受限制。我们包含此类链接并不代表对这类平台或其所有者或运营商的内容表示认可，除非在服务中明确披露。
儿童数据
本服务不针对儿童使用，我们也不会故意收集任何关于儿童的个人信息。如果您是向我们提供个人信息的儿童的家长或监护人，您可以使用以下联系方式联系我们，要求删除该信息。
自本隐私政策生效日期起，我们实际上并不知道我们“分享”或“出售”（如适用法律所定义）16岁以下个人的个人信息。
您的信息的安全和保留
请注意，没有任何安全措施是完美无缺或坚不可摧的，我们无法保证“绝对安全”。此外，您发送给我们的任何信息在传输过程中可能不安全。我们建议您不要使用不安全的渠道与我们沟通敏感或机密信息。
我们保留您的个人信息的时间取决于不同的因素，例如我们是否需要该信息来维护您的账户、提供服务、遵守法律义务、解决纠纷或执行其他适用的合同和政策。
您的权利
根据您所在地区，您可能拥有以下列出的部分或全部权利，这些权利与您的个人信息相关。然而，这些权利并非绝对，可能仅适用于某些情况，在某些情况下，我们可能会根据法律允许拒绝您的请求。
获取/了解权利 ：您可能有权要求获取我们持有的关于您的个人信息，包括与我们使用和分享您的信息相关的详细信息。
删除权利 ：您可能有权要求我们删除我们维护的关于您的个人信息。
更正权利 ：您可能有权要求我们更正我们维护的关于您的不准确个人信息。
可携带权 ：在特定情况下，您有权获取我们持有的关于您的个人信息的副本，并要求我们将其传输给第三方，同时存在某些例外情况。
处理限制 ：您有权要求我们停止或限制我们对个人信息的处理。
撤回同意 ：如果我们依赖同意来处理您的个人信息，您有权撤回此同意。
申诉 ：如果您在我们拒绝处理您的请求时有权申诉我们的决定。您可以通过直接回复我们的拒绝来进行。
管理通讯偏好：我们可能会向您发送促销电子邮件，您可以通过我们向您显示的退订选项在任何时候选择退出接收这些邮件。如果您选择退出，我们仍然可能会向您发送非促销电子邮件，例如关于您的账户或您已下订单的邮件。
您可以在我们的网站上标明的地方或通过以下提供的联系方式联系我们，行使这些权利中的任何一项。
我们不会因您行使这些权利而歧视您。在提供实质性答复之前，我们可能需要收集您的信息以验证您的身份，例如您的电子邮件地址或账户信息。根据适用法律，您可以指定一名授权代理人代表您提出请求以行使您的权利。在接受代理人的此类请求之前，我们将要求代理人提供您已授权他们代表您行动的证明，并且我们可能需要您直接向我们验证您的身份。我们将按照适用法律的要求及时回应您的请求。
投诉
如果您对我们处理您的个人信息的方式有投诉，请使用以下提供的联系方式联系我们。如果您对我们的投诉答复不满意，根据您所在地的不同，您可能有权通过使用以下提供的联系方式联系我们或向您所在地的数据保护机构提出投诉来上诉我们的决定。
国际用户
请注意，我们可能将您的个人信息传输、存储和处理到您居住的国家之外。您的个人信息也将在这些国家的员工和第三方服务提供商及合作伙伴处进行处理。
如果我们将您的个人信息传输出欧洲，我们将依赖认可的传输机制，如欧洲委员会的标准合同条款，或任何由相关主管当局在英国发布的等效合同，除非数据传输到被认为提供充分保护水平的国家。
联系
如果您对我们的隐私惯例或本隐私政策有任何疑问，或希望行使您享有的任何权利，请发送电子邮件至contact@sngaes.com
